Mnoho zákazníků objednává přepravu s hydraulickou rukou poprvé v životě. Je přirozené nevědět, co všechno nám napsat a jak to celé funguje. Tady je náš běžný postup.

1. Poptávka

Pošlete nám zprávu přes formulář, e-mail nebo zavolejte. Stačí stručně popsat, co je potřeba převézt nebo zvednout, odkud a kam. Čím víc informací, tím rychlejší a přesnější bude odpověď.

2. Upřesnění

Pokud něco chybí, ozveme se s doplňujícími otázkami. Nejčastěji se ptáme na:

• hmotnost a rozměry nákladu

• vzdálenost od místa, kde může stát auto, k místu složení

• přístup a překážky na místě

• požadovaný termín

3. Fotky

Fotky místa nakládky a vykládky nám ušetří spoustu otázek. U složitějších zakázek si domluvíme obhlídku na místě.

4. Nabídka

Připravíme nabídku s cenou a navrženým řešením: jaké auto pošleme, jak bude práce probíhat a co je potřeba zajistit z vaší strany.

5. Termín a příprava

Po potvrzení zarezervujeme termín. Před dnem přepravy se ozveme, abychom potvrdili čas a případně doladili detaily.

6. Realizace

Auto přijede na místo, řidič se seznámí se situací, domluví se s vámi na postupu a provede práci. Po dokončení předáme náklad a podepíšeme dodací list.

Tip na závěr: Nejrychlejší cesta k nabídce je jedna zpráva se všemi informacemi a fotkami. Často pak dokážeme odpovědět ještě ten samý den.